Platba a doprava

Doprava: 

• doručovanie zásielok cez Packetu a to buď na adresu alebo na výdajné miesto
• osobný odber na našej prevádzke - Pod Hôrkou 149/14, 95842 Brodzany

Platba: 

• prevod na účet
• dobierka / platba v hotovosti
• platba kartou
• paypal

Objednávka a dodanie tovaru

Obuv vyrábame v našej dielni väčšinou na objednávku. Samotná výroba trvá 7-14 pracovných dní (závisí od vašich požiadaviek a množstva tovaru), následne je objednávka odoslaná poštou alebo kuriérom na Vašu adresu. Vašu objednávku by ste tak mali dostať do 20 dní po jej zaplatení.

Snažíme sa uvedené lehoty dodržať ako je v našich silách, ale nemôžeme niesť zodpovednosť za zdržania spojené s dopravou tovaru.

Záruka vrátenia peňazí

Právo odstúpiť od zmluvy sa nevzťahuje na výrobky vyhotovené na zákazku podľa jedinečných špecifikácií zákazníka. U ostatných produktov, máte k dipozícii 14-dňovú lehotu na odstúpenie od objednávky, plynúcu odo dňa prevzatia tovaru. (Tlačivo na stiahnutie)

Pred vrátením tovaru nás prosím kontaktujte emailom na epur@epur.sk a rozhodneme o výmene tovaru alebo vrátení peňazí na váš účet.

Náklady na poštovné v prípade spätného odoslania hradí zákazník. V prípade výmeny vám budeme posielať nový pár na naše náklady.

Viac informácií k reklamáciám si prosím prečítajte v časti Všeobecné obchodné podmienky.