Objednávka a dodanie tovaru

Obuv vyrábame v našej dielni väčšinou na objednávku. Samotná výroba trvá 3-6 pracovných dní (závisí od vašich požiadaviek a množstva tovaru), následne je objednávka odoslaná poštou alebo kuriérom na Vašu adresu. Vašu objednávku by ste tak mali dostať do 10 dní po jej zaplatení.

Snažíme sa uvedené lehoty dodržať ako je v našich silách, ale nemôžeme niesť zodpovednosť za zdržania spojené s dopravou tovaru.

Záruka vrátenia peňazí

Právo odstúpiť od zmluvy sa nevzťahuje na výrobky vyhotovené na zákazku podľa jedinečných špecifikácií zákzníka. U ostatných produktov, máte k dipozícii 14-dňovú lehotu na odstúpenie od objednávky, plynúcu odo dňa prevzatia tovaru.

Pred vrátením tovaru nás prosím kontaktujte emailom na epur@epur.sk a rozhodneme o výmene tovaru alebo vrátení peňazí na váš účet.

Náklady na poštovné v prípade spätného odoslania hradí zákazník. V prípade výmeny vám budeme posielať nový pár na naše náklady.

Viac informácií k reklamáciám si prosím prečítajte v časti Všeobecné obchodné podmienky.